Vrlo važan dio našeg posla je OEM za kupce.
Mnogi kupci će nam poslati svoje originalno pakiranje i tražiti "točnu kopiju".
Danas sam sreo kupca koji nam je poslao vrećicu od aluminijske folije i kutiju acetamiprida koju je prije napravio.
Proveli smo restauraciju jedan na jedan prema njegovoj vrećici od aluminijske folije, ne samo da je veličina vrećice dosljedna, već je i boja vrećice zajamčeno dosljedna.Kupci su zadovoljni.
Ali prije proizvodnje kutije, naša je tvornica shvatila da je veličina njegove kutije puno veća od veličine kutije iste specifikacije koju smo proizvodili prije.Kako bismo izbjegli pogreške, odlučili smo pričekati da se torba proizvede, a zatim ćemo izvršiti probnu montažu kako bismo odredili konačnu veličinu kutije.
Naravno, nakon što je vrećica stavljena, 5 cm iznad kutije je još uvijek prazno.U tom slučaju, ako se i dalje proizvodi veličina kutije kupca, kutije će sigurno biti oštećene prilikom slaganja.
Stoga smo pregovarali s kupcem i predložili da kupac smanji kutiju za 5 cm.Ali klijent je inzistirao da radi isto kao i prije.
Tako smo pronašli način da instaliramo pregradu u sredini kutije.Iako ne može u potpunosti pratiti veličinu kupca, može smanjiti slobodnu visinu s 5 cm na 3 cm.
Nakon pregovora s klijentom, klijent je sretno pristao.
Prilikom odabira dobavljača nemojte gledati samo na cijenu.Pod premisom osiguranja kvalitete, moramo obratiti više pozornosti na "sposobnost rješavanja problema".Jer će u suradnji biti mnogo neočekivanih problema.
Posvećeni smo tome da budemo najstabilniji dobavljač za naše klijente i iskreno se nadamo da možemo koristiti dobre usluge za postizanje dugoročne suradnje s kupcima.
Vrijeme objave: 14. srpnja 2023
